Gizlilik Politikası

1. Toplanan Kişisel Veriler

Falpathy uygulamasını kullanırken çeşitli kişisel veriler toplanabilir. Bunlar şunları kapsar:

a) Kimlik Bilgileri

• Ad, soyad, kullanıcı adı, e-posta adresi, doğum tarihi

b) Ödeme Bilgileri

• Kredi/banka kartı bilgileri (ödeme sağlayıcıları aracılığıyla şifrelenmiş şekilde saklanır)

c) Uygulama Verileri

• Fal tercihleri, gönderilen sorular, yorumlar, etkileşimler, mesajlar, görüntüler
• Kullanıcı içi davranış ve kullanım istatistikleri

d) Cihaz ve Teknik Veriler

• IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü, çerezler, konum

e) Özel Nitelikli Veriler (opsiyonel ve açık rıza ile)

• Cinsel yönelim, ruhsal sağlık, fal yorumları gibi hassas bilgiler

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

1. Hizmet sağlama: Fal hizmetleri sunmak, uygulama içi özellikleri çalıştırmak.
2. Kullanıcı deneyimi iyileştirme: Uygulama performansı analizi, öneri sistemi, güncelleme istekleri.
3. Pazarlama ve reklam: Kullanıcılara özel teklifler, promosyonlar, anlık bildirimler (kullanıcı rızası ile).
4. Yasal yükümlülükler: Kanun ve düzenlemelere uyum, mali ve idari kayıtlar.

3. Veri Paylaşımı

Falpathy, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:

• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları: Ödeme sağlayıcıları, bulut sunucuları, analitik firmalar.
• Yasal zorunluluklar: Mahkeme, savcılık veya ilgili resmi kurum talepleri.
• İş transferleri: Şirket birleşmeleri veya devri durumlarında, gerekli sınırlamalar ve iş ortaklarıyla. (Özel nitelikli veriler yalnızca açık rıza ile paylaşılır.)

4. Verilerin Saklanma Süresi

• Kişisel veriler, toplanma amaçlarını gerçekleştirmek için gerekli sürede saklanır.
• Yasal yükümlülükler veya sözleşmeden doğan hak ve yükümlülükler için gerekli olan süre boyunca saklanır.
• Süre sonunda veriler anonimleştirilir veya güvenli şekilde silinir.

5. Kullanıcı Hakları (KVKK ve GDPR)

Kullanıcılar, aşağıdaki haklarını kullanabilir:

1. Kişisel verilerine erişim hakkı
2. Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
3. İşlemeye itiraz etme veya sınırlama talebi
4. Açık rızayı geri çekme
5. Veri taşınabilirliği talebi

Başvuru yöntemi: Kullanıcılar haklarını info@falpathy.com e-posta adresinden kullanabilirler.

6. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Falpathy, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analitik amaçlarla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır:

• Oturum yönetimi
• Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması
• Kullanıcı davranış analizi

Kullanıcı, çerezleri uygulama ayarlarından yönetebilir veya reddedebilir.

7. Güvenlik Önlemleri

Falpathy, kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki önlemleri alır:

• Veri şifreleme (SSL/TLS)
• Güvenli sunucu altyapısı ve erişim kontrolü
• Düzenli güvenlik testleri ve denetimler
• Çalışanlara veri koruma eğitimi

8. Rıza ve Açık Onay

Özel nitelikli verilerin işlenmesi ve pazarlama amaçlı iletişim için kullanıcıdan açık rıza alınır. Kullanıcı rızasını istediği zaman geri çekebilir.

9. Politika Güncellemeleri

Falpathy, gizlilik politikasını yasal değişiklikler veya hizmet geliştirmeleri doğrultusunda güncelleyebilir. Güncellemeler, uygulama üzerinden veya web sitesinde duyurulur.

10. İletişim

Her türlü soru, talep ve şikayet için info@falpathy.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.